19 Octubre, 2020
AZURE, la plataforma de Microsoft que hace posible la red 5G
Luego de que el gobierno de Estados Unidos prohibiera a Huawei en su red de telecomunicaciones, ha estado presionando para que grandes compañías como Microsoft se involucren más con el 5G.
12 Octubre, 2020
Luis Ortega, CEO de Mowa: “Nuestro producto fue diseñado para facilitar la interacción con el usuario”
Mowa es una empresa experta en consultoría móvil fundada en 2013 y afincada en Lima, Perú. Su gerente general, Luis Ortega, detalló en una entrevista exclusiva los diferenciales que le permiten a su compañía construir una interacción con sus clientes de la más alta calidad.
28 Septiembre, 2020
Mensajería de texto e inteligencia artificial
Reducir el esfuerzo humano y aumentar la calidad es el objetivo central de cualquier avance tecnológico.
12 Septiembre, 2020
El ROI y SMS: El impacto de los canales de comunicación en el retorno de inversión
EL ROI Y SMS : La industria de las telecomunicaciones es una de las principales aliadas de las empresas de cobranzas, contact center y BPO
15 Agosto, 2020
Mejorar la participación del cliente con una respuesta de voz interactiva
La respuesta de voz interactiva (IVR) es una tecnología que permite que una computadora interactúe con un humano mediante el uso de la voz y la […]
12 Agosto, 2020
Uso de los mensajes de texto de “contenido Limitado” por las empresas cobradoras de deudas
Sms para cobro de deuda : La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) publicó recientemente su borrador de reglas que rigen las actividades de los cobradores de deudas, que imponen varias limitaciones de comunicación a los cobradores de deudas de terceros.
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