18 Julio, 2020
Los SMS ha seguido siendo la opción preferida para que las empresas para mantener contacto con los cliente.
11 Julio, 2020
Las estrategias de cobranza de deudas en los centros de contacto siguen siendo complicadas e ineficientes.
4 Julio, 2020
Las métricas experiencia del cliente : Según Gartner Group, hoy en día casi el 89% de las empresas compiten en función del nivel de experiencia del cliente que ofrecen.
4 Julio, 2020
El impacto de los canales de comunicación en el retorno de inversión.
1 Julio, 2020
La efectividad de las campañas de SMS : Si alguien pensó que el SMS había pasado de moda, se ha equivocado.